39win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
39win chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay không liên quan đến mục đích sử dụng.
Mọi dữ liệu được mã hóa và lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập thông tin của bạn.
39win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Thành viên có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế xử lý và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. 39win xử lý mọi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.
39win chỉ chia sẻ dữ liệu với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. Mọi yêu cầu đều được xem xét kỹ lưỡng trước khi thực hiện.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 39win sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") do 39win ("chúng tôi", "Nền tảng") ban hành nhằm mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 39win tại địa chỉ 39win.bio cùng tất cả các tên miền phụ, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên hiện tại và tiềm năng của 39win, bao gồm những người chỉ duyệt nền tảng mà chưa đăng ký tài khoản. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 39win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này.
39win thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
39win sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
| Mục Đích Sử Dụng | Dữ Liệu Liên Quan | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Họ tên, SĐT, ngày sinh | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) & tuổi 18+ | CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VNĐ | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi bất thường | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm | Dữ liệu hành vi, phản hồi | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông tin khuyến mãi (nếu đồng ý) | SĐT, lịch sử chơi | Sự đồng ý của bạn |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Tuân thủ yêu cầu pháp luật | Dữ liệu cần thiết theo yêu cầu | Nghĩa vụ pháp lý |
39win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp pháp sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
39win không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau đây:
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, 39win chia sẻ dữ liệu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được cấp phép (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa). Dữ liệu chia sẻ được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch và được bảo vệ bằng kết nối mã hóa.
Một số đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật (máy chủ lưu trữ, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu ẩn danh) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 39win.
39win có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm làm như vậy.
39win sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và cải thiện trải nghiệm của bạn.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 39win.
39win áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ không mong muốn:
39win chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại được.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 39win đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin tại Mục 13:
Yêu cầu 39win cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn trong vòng 7 ngày làm việc.
Yêu cầu 39win cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc chưa đầy đủ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi không còn cần thiết, trừ trường hợp 39win có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Yêu cầu 39win tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét yêu cầu phản đối hoặc chỉnh sửa.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc 39win xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Nền tảng 39win không dành cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi và chúng tôi không có ý định thu thập thông tin từ người chưa đủ tuổi thành niên. Đây là một trong những cam kết quan trọng nhất của 39win trong việc bảo vệ cộng đồng.
Trong quá trình vận hành nền tảng, 39win có thể cần chuyển một phần dữ liệu của bạn đến các máy chủ đặt tại nước ngoài. Bất kỳ hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế nào cũng được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp:
39win có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn tốt nhất trong ngành. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước ít nhất 14 ngày qua SMS hoặc thông báo trong ứng dụng.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 39win sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 39win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
39win cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp cần điều tra thêm, thời hạn có thể kéo dài đến 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do và tiến độ xử lý.
✦ Dữ Liệu Của Bạn – Được Bảo Vệ Tuyệt Đối ✦
Tham Gia 39win Với Sự Tự Tin
Hàng triệu thành viên tin tưởng 39win – nơi trải nghiệm giải trí đỉnh cao đi kèm bảo mật thông tin ở mức cao nhất
Mã hóa SSL 256-bit | Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Chơi có trách nhiệm